Befehle

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können direkt auf unserer Website eine Bestellung aufgeben. Fügen Sie einfach die Produkte, die Sie kaufen möchten, Ihrem Warenkorb hinzu und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und PayPal.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Antrag entgegenzukommen, können aber nicht garantieren, dass wir ihn nach der Bearbeitung ändern oder stornieren können.

Lieferung

Wohin liefern Sie?
Wir liefern in das französische Mutterland und die französischen Überseegebiete, nach Belgien, in die Niederlande, nach Deutschland, Luxemburg, Spanien, Italien, Portugal, in das Vereinigte Königreich, in die Schweiz und in die USA.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Gewicht Ihrer Bestellung. Sie werden berechnet und beim Gang zur Kasse angezeigt.

Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach Eingang zu versenden.

Produkte

Sind Ihre Produkte biologisch?
Ja, alle unsere Produkte sind biologisch. Wir verwenden nur hochwertige natürliche Inhaltsstoffe, die sorgfältig auf ihre spezifischen Vorteile hin ausgewählt wurden.

Rücksendungen

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns, um Anweisungen zu erhalten, wie Sie vorgehen müssen.